Chapter 13 開業後のサポート

13-1 開院

内覧会が終了すると、いよいよクリニックの開院日です。以下の点を注意しながら初日を迎えましょう。

  1. 地域住民の来院対応
    開院初日は、地域住民が多く来院する可能性が高いため、落ち着いた対応を心がけます。
  2. 医療機器のチェック
    朝一番に全ての医療機器が問題なく稼働するかを確認します。
  3. 専門家の立ち会い
    電子カルテベンダーや医療機器メーカーの担当者に立ち会ってもらい、問題が発生した際に迅速に対応できる体制を整えます。

13-2 開院後

開院後は、クリニック運営の本格的なスタートです。リィツメディカルによる継続的なサポートも始まります。

以下の取り組みを通じて、持続可能で成功する経営をサポートします。

  1. 医療機器の戦略的管理
    • 収支に余裕が出てきたタイミングで、新規投資や医療機器の買い替えを提案します。
  2. スタッフ教育とサポート
    • スタッフの教育体制を強化し、院内のコミュニケーションや業務効率を向上させます。
    • 院長やスタッフからの相談にも柔軟に対応し、経営上の課題を解決します。
  3. 長期的な視野での運営
    • 開院後の運営のゴールは、院長が引退するまでの長期的な計画と捉え、日々の経営を安定させる努力を続けましょう。